클라란스 화장품의 역사

클라란스(Clarins)는 프랑스의 대표적인 럭셔리 코스메틱브랜드입니다.

그 역사와 철학은 현대 뷰티 산업의 중요한 부분으로 자리 잡고 있습니다. 아래에 클라란스의 창립 배경, 철학, 주요 발전 과정, 제품 혁신, 지속 가능성 노력 등 다양한 측면을 상세히 알아보도록 하겠습니다.

 

 

클라란스의 창립 배경

클라란스는 1954년 프랑스 파리에서 자크 쿠르탱-클라란스(Jacques Courtin-Clarins)에 의해 설립되었습니다. 설립 당시 클라란스는 단순한 스킨케어 브랜드가 아니라, 고객의 건강과 아름다움을 동시에 추구하는 혁신적인 접근 방식을 도입했습니다.

 

 

 

 

 

 

자크 쿠르탱-클라란스의 비전

자크는 의료 공부를 하던 중 "피부를 건강하게 가꾸는 것이 전반적인 웰빙에 기여할 수 있다"는 아이디어에 깊은 관심을 가지게 되었습니다. 그는 당시 많은 브랜드가 화학 성분에 의존하던 시대에, 자연에서 영감을 받은 성분을 중심으로 한 제품 개발을 목표로 했습니다. 클라란스라는 브랜드명은 그의 가족명에서 비롯된 것이며, 동시에 '맑고 깨끗함'을 의미하는 라틴어 어원에서 영감을 받은 이름으로 알려져 있습니다.

1950-1970년대: 클라란스의 초창기와 성장

클라란스는 1957년, 세계 최초로 에센셜 오일을 사용한 스킨케어 제품을 선보이며 시장에서 독보적인 위치를 차지하기 시작했습니다. 창립 초기부터 클라란스는 고객과의 직접적인 상호작용을 통해 고객의 요구와 피부 문제를 분석하는 것을 중요시했습니다.

 

 

 

 

주요 제품

• “페이스 & 바디 오일” 시리즈: 식물성 오일을 기반으로 만들어진 이 제품들은 피부의 보습과 영양 공급을 강화하는 데 도움을 주었습니다.
• 100% 천연 활성 성분: 이 시기의 클라란스 제품은 화학 방부제를 최소화하고, 천연 성분의 순수성을 보장하기 위해 독특한 제조 과정을 채택했습니다.

 

 

 

 

 

 

 

1980-1990년대: 국제 시장으로의 확장

1980년대에 들어서 클라란스는 유럽을 넘어 전 세계로 브랜드를 확장하기 시작했습니다. 특히 미국과 아시아 시장에서 클라란스의 인기가 급증했습니다.

 

혁신적인 마케팅 전략

1. 피부과 전문 지식 활용: 클라란스는 스킨케어 제품뿐만 아니라 의학적인 피부 연구를 강조하여 신뢰를 구축했습니다.
2. 고객 맞춤형 서비스: 초기부터 매장에서는 고객의 피부 상태를 분석하여 제품을 추천하는 맞춤형 상담 서비스를 제공했습니다.

주요 출시 제품

• 더블 세럼(Double Serum): 1985년에 출시된 이 제품은 최초의 듀얼 포뮬라 세럼으로, 피부에 수분과 영양을 동시에 공급하며 글로벌 베스트셀러로 자리 잡았습니다.
• UV+ 방어 라인: 자외선 차단과 동시에 도시 생활에서 발생하는 오염 물질로부터 피부를 보호하기 위한 혁신적인 제품들이 출시되었습니다.

 

2000년대 이후: 지속 가능성과 CSR 활동

2000년대에 접어들면서 클라란스는 제품 품질을 넘어 환경과 사회적 책임을 강조하기 시작했습니다.

 

 

 

지속 가능한 개발

1. 친환경 패키징: 클라란스는 재활용 가능한 패키지와 친환경 잉크를 사용하여 환경 영향을 최소화하고 있습니다.
2. 공정 무역 원료: 원료 공급망에서 공정 무역과 윤리적인 생산 방식을 채택하여 지속 가능성을 강화했습니다.

 

 

 

사회적 기여

• 클라란스 여성상: 전 세계 여성의 권익을 증진하고 사회 문제를 해결하는 데 앞장선 여성을 지원하기 위해 매년 상을 수여하고 있습니다.
• 자선 활동: 클라란스는 전 세계 다양한 환경 및 의료 관련 프로젝트를 후원하며, 매출의 일부를 기부하는 프로그램도 운영하고 있습니다.

 

 

 

클라란스의 철학: “듣고, 이해하고, 돌보다”

클라란스의 슬로건은 창립 이래로 변하지 않았습니다. "듣고, 이해하고, 돌보다"는 고객 중심의 브랜드 철학을 나타냅니다. 클라란스는 고객의 의견을 경청하고, 이를 바탕으로 과학적이고 혁신적인 제품을 개발하며, 궁극적으로는 피부와 전반적인 웰빙을 위한 솔루션을 제공합니다.

 

 

 

주요 혁신 기술

1. 플랜트 골든 레시피: 자연에서 유래한 식물 성분을 조합하여 제품의 효능을 극대화하는 기술입니다.
2. 바이오테크놀로지: 클라란스는 바이오 공학 기술을 활용하여 식물 성분의 효능을 더욱 정교하게 분석하고, 이를 제품에 적용합니다.
3. 지속적인 연구개발(R&D): 프랑스와 스위스에 위치한 클라란스 연구소에서는 매년 수십 건의 특허를 등록하며, 끊임없이 새로운 기술을 선보이고 있습니다.

 

 

 

미래 지향적 비전

오늘날 클라란스는 스킨케어, 메이크업, 남성용 제품을 포함한 다양한 카테고리를 아우르는 글로벌 브랜드로 자리 잡았습니다. 또한, 디지털 플랫폼과 AI 기술을 통해 고객 경험을 혁신하고 있습니다.

• 맞춤형 스킨케어 솔루션: 온라인 피부 분석 툴과 맞춤형 제품 추천 서비스를 제공하여 개인화된 경험을 선사합니다.
• 탄소 중립 목표: 2025년까지 탄소 배출 제로를 달성하기 위한 목표를 세우고 이를 실현하기 위해 노력 중입니다.

 

 

이처럼 클라란스는 고객 중심의 철학, 자연 친화적인 성분, 지속 가능한 개발이라는 세 가지 축을 바탕으로 전 세계에서 사랑받는 브랜드로 성장해왔습니다.